개인정보처리방침
(주)더플렉스카(이하 “FLEXCAR”)는 이용자의 개인정보를 소중히 보호하며 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 FLEXCAR 웹사이트와 Android 앱에 적용됩니다.
1. 수집하는 개인정보
- 회원가입 및 계정: 이메일, 비밀번호(암호화 처리), 이름, 연락처
- 상담 신청: 이름, 연락처, 관심 차량, 희망 이용기간, 문의 내용
- 입고 알림: 이름, 연락처, 관심 키워드
- 서비스 이용: 찜 차량, 계정과 연결된 상담·입고 알림 내역
- 자동 생성 정보: 접속 IP, 브라우저·기기 정보, 접속 일시, 서비스 이용 기록
2. 이용 목적
회원 인증과 계정 관리, 차량 상담 및 재고 확인, 입고 알림 제공, 찜 기능 제공, 문의 및 분쟁 대응, 서비스 보안과 품질 개선을 위해 사용합니다.
3. 보유 및 파기
- 회원 프로필·찜·입고 알림: 회원 탈퇴 시까지
- 상담 신청 내역: 상담 및 분쟁 대응 목적 달성 시까지 보관하며, 관련 법령상 보존 의무가 있으면 해당 기간 동안 별도 보관할 수 있습니다.
- 접속 기록: 보안 및 장애 대응을 위해 필요한 최소 기간 동안 보관합니다.
보유 목적이 끝난 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 지체 없이 파기합니다.
4. 처리위탁 및 국외 처리
- Supabase, Inc.: 회원 인증 및 데이터베이스 운영. 서비스 이용 시 암호화된 통신으로 싱가포르 리전 등 Supabase 인프라에서 처리되며, 회원 탈퇴 또는 위탁 종료 시까지 보관됩니다.
- Cloudflare, Inc.: 웹사이트 전송, 보안 및 접속 로그 처리. 서비스 제공에 필요한 기간 동안 글로벌 인프라에서 처리될 수 있습니다.
- ImageKit Private Limited: 차량 이미지 전송 및 최적화. 이용자의 개인정보는 차량 이미지 저장소에 의도적으로 저장하지 않습니다.
5. 이용자의 권리와 계정 삭제
이용자는 자신의 개인정보 열람·수정·삭제 및 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 로그인 후 MY 페이지의 회원탈퇴 메뉴 또는 계정 삭제 페이지에서 계정과 연결 데이터를 직접 삭제할 수 있습니다. 로그인할 수 없는 경우 고객센터로 본인 확인 후 삭제를 요청할 수 있습니다.
6. 안전성 확보 조치
FLEXCAR는 전송 구간 암호화(HTTPS), 접근 권한 제한, 인증정보의 안전한 처리 등 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치를 적용합니다.
7. 문의처
(주)더플렉스카 · 대표전화 1800-6441
서울시 서초구 양재대로11길 36, 서울오토갤러리 은관 206호
8. 시행일
본 개인정보처리방침은 2026년 10월 20일부터 시행합니다.